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客户管理

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CRM的客户资料库,分为企业客户和个人客户,用于记录客户的基本信息,如电话,地址,邮箱等,并详细记录跟进客户的全过程,如服务,与客户的沟通记录等,方便客户资料的统一管理及整个跟进过程的展开。
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